Informativa sulla privacy

Aggiornamento: 3 maggio 2026

Quando acquistate una lavatrice o un Thermomix su https://airless-services.com/, ci affidate i vostri dati personali. È una responsabilità che prendiamo sul serio. Questa pagina spiega in modo chiaro quali dati raccogliamo, perché lo facciamo e per quanto tempo li conserviamo. La base giuridica è il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, UE 2016/679) e il Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, modificato dal D.Lgs. 101/2018).

1. Chi è il titolare del trattamento?

2. Quali dati raccogliamo e perché

Per elaborare il vostro ordine (Art. 6 co. 1 lett. b GDPR)

Nome, indirizzo di consegna, e-mail e riferimento di pagamento. Senza questi dati non possiamo spedire la vostra lavatrice o il vostro Thermomix né emettere fattura. I dati della carta di credito non transitano mai sui nostri server: vengono trattati direttamente dal nostro partner certificato PCI-DSS.

Per obbligo di legge (Art. 6 co. 1 lett. c GDPR)

Le fatture e i documenti contabili devono essere conservati per 10 anni secondo la normativa fiscale francese. Non è una scelta: è un obbligo.

Per interesse legittimo (Art. 6 co. 1 lett. f GDPR)

Analisi anonima del comportamento di navigazione per migliorare il sito. Nessun collegamento con la vostra identità è possibile.

Con il vostro consenso (Art. 6 co. 1 lett. a GDPR)

Newsletter e cookie non tecnici vengono attivati solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocarlo in qualsiasi momento senza conseguenze sugli ordini in corso.

3. Per quanto tempo conserviamo i dati?

Dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto commerciale più tre anni. Documenti contabili: 10 anni. Cookie di analisi: massimo 13 mesi. Corrispondenza del servizio clienti: 3 anni dalla chiusura del caso.

4. Chi riceve i vostri dati?

Solo i fornitori di servizi strettamente necessari: corrieri per la consegna, partner di pagamento certificato PCI-DSS, Hostinger come provider di hosting (server EU, conforme al GDPR). Non vendiamo dati e non li cediamo per fini pubblicitari.

5. I vostri diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione ai sensi degli artt. 15-22 GDPR. Per esercitarli: support@airless-services.com. Avete inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy, garanteprivacy.it).

6. Sicurezza

HTTPS/TLS su tutte le pagine. Hosting su server europei (Hostinger). Accesso interno ai dati limitato al minimo indispensabile. In caso di violazione dei dati vi informeremo ai sensi dell’art. 34 GDPR.